Scandinavie

Objectifs pédagogiques

• Acquérir des connaissances générales et techniques sur la destination.
• Maîtriser la logistique touristique de la destination.
• Acquérir des connaissances précises sur les différentes régions touristiques de la destination.
• Savoir définir et créer un itinéraire touristique pour répondre à une demande client précise.
• Savoir orienter un client vers un circuit ou un produit adapté en catalogue.
• Savoir identifier le profil d’un client adapté à la destination.

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   Module 1 : Présentation générale de la destination (Norvège, Suède, Danemark)

   • Formalités administratives
   • Informations techniques : saisonnalité, desserte aérienne et transports, budget…
   • Clientèle cible (couples, amis, famille…)
   • La Scandinavie des circuits accompagnés
   • Conduire en Scandinavie en voiture de location
   • Point forts / Points faibles de la destination
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   Module 2 : Présentation des régions touristiques principales : Les 3 capitales et leurs régions/ le nord du Jutland et les falaises de Møn / les fjords norvégiens et les îles Lofoten / la côte ouest de la Suède et Laponie

   • Comment y aller
   • Les différentes régions et leur logistique
   • Les hébergements et infrastructures touristiques
   • Les activités principales
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   Module 3 : Les acteurs du tourisme sur la destination

   • TO spécialistes et Réceptifs sur la destination
   • Organismes institutionnels

Informations pratiques