Frédéric Hérault

Formateur Thaïlande et Asie

Plus de 20 ans d'expertise au service de vos connaissances destinations.

Avec 23 ans d'expérience dans le tourisme, Frédéric est un expert du tour-operating. Formateur certifié, il partage sa passion et son savoir-faire pour la Thaïlande et l'Asie avec les professionnels du voyage.

Thaïlande Asie

Télécharger le CV (PDF)Organiser une formation avec Frédéric

Les formations animées par Frédéric

Retrouvez les programmes Connaisseur et Spécialiste sur lesquels Frédéric intervient.

Asie

Thaïlande

Devenez expert de la Thaïlande et boostez vos ventes sur l'une des destinations phares de l'Asie !

Parcours & approche pédagogique

Fort d'une carrière de plus de vingt ans dans l'industrie du voyage, Frédéric Hérault a développé une expertise complète des métiers du tour-operating. Son parcours débute chez Kuoni France où il se familiarise avec la production Asie et la gestion des transports, avant d'évoluer vers des postes à responsabilités croissantes.

Son expérience est marquée par des postes clés de management. Il supervise le Pôle Asie pour le groupe Karavel, puis fonde un bureau de représentation en Thaïlande pour Ola Voyages, démontrant sa maîtrise du terrain. C'est en tant que Responsable Production et Commercialisation pour Monde Authentique qu'il consolide ses compétences pendant plus de dix ans, en pilotant l'offre produits, les relations fournisseurs et en manageant les équipes de spécialistes destinations.

En 2021, Frédéric choisit de mettre sa riche expérience au service de la transmission. Il obtient sa certification de formateur pour adultes (FFP®) et fonde FH Expertise Tourisme, sa propre structure de conseil et de formation. Parallèlement, il met à profit son expertise terrain pour créer des voyages sur mesure et enseigne la relation client en école supérieure de tourisme, partageant une connaissance factuelle et éprouvée des réalités du métier.

Expertises

Langues

FrançaisAnglaisEspagnol

Formation

Certification de formateur pour adultes FFP® (2022)
Formation aux outils de webmarketing (2021)
Techniques commerciales appliquées au tourisme (1998)
BTS Commerce International (1996)

Expériences professionnelles

2021 - aujourd'hui
Fondateur et Formateur · FH EXPERTISE TOURISME
Accompagne les professionnels du tourisme par la formation, le conseil et la création de voyages sur mesure.
2010 - 2021
Responsable Production et Commercialisation · Monde Authentique
A piloté le développement des produits, les partenariats et managé l'équipe de spécialistes destinations.
2017 - 2018
Enseignant · Ecole Supérieure de Tourisme (EFHT)
A dispensé le cours de gestion de la relation client auprès d'étudiants en tourisme.
2008 - 2010
Superviseur Pôle Asie · Un monde (Groupe KARAVEL)
A encadré l’équipe de production et de vente dédiée à la zone Asie.
2001 - 2008
Chef de produits & Représentant · Groupes Kuoni, Kurban & Ola Voyages
A évolué de l'assistanat production à la création d'un bureau de représentation en Thaïlande.